|
2月14日，國務院發布《“十四五”國家應急體系規劃》（以下簡稱《規劃》），聚焦事故災難和自然災害兩大類突發事件，對安全生產、防災減災救災等工作進行全面部署。 《規劃》指出，到2035年，建立與基本實現現代化相適應的中國特色大國應急體系，全面實現依法應急、科學應急、智慧應急，形成共建共治共享的應急管理新格局。 隨著信息技術和人類生產生活交匯融合，以信息化賦能應急管理能力現代化，成為實現科學應急、智慧應急的解題之鑰。 信息化為應急管理 注入智慧力量 我國是世界上自然災害最為嚴重的國家之一，災害種類多、分布地域廣、發生頻率高、造成損失重。危險化學品、礦山、交通運輸、建筑施工等傳統高危行業和消防領域安全風險隱患突出。另一方面，新能源、新工藝、新材料廣泛應用，新產業、新業態、新模式大量涌現，一些“想不到、管得少”的領域風險逐漸凸顯，讓防控難度不斷加大。 在應急管理面臨的挑戰和風險與日俱增的同時，新一輪科技革命的發展也為應急能力的提升提供了有力工具。隨著5G、云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等信息技術與經濟社會的加速融合，推動了經濟社會各領域數字化、網絡化、智能化轉型不斷深化，公共服務、社會治理等領域數字化、智能化水平不斷提高，將持續推進信息技術與應急管理業務的有效融合、深度應用、形成規模，實現以信息化推進應急管理能力進入現代化水平階段。 作為新基建在協同辦公領域的“超級入口”，藍信全場景智能化安全協同平臺基于云計算、大數據、人工智能等先進技術，發揮移動終端便捷、安全、及時等特點，充分滿足黨政軍央企移動應急、業務協同等場景化需求，正在為我國黨政軍央企的數智化轉型賦能，幫助組織實現跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務，以數字技術搭建信息化協同平臺，推動國家應急管理體系建設智能化。 一體化管理 讓應急指揮精準高效 《規劃》在總體目標部分指出：“到2025年，要形成統一指揮、專常兼備、反應靈敏、上下聯動的中國特色應急管理體制，建成統一領導、權責一致、權威高效的國家應急能力體系。” 應急突發事件往往涉及多級政府與行業部門的互聯互通、協調聯動，在最初的應急建設時各部門更多考慮自身的信息化搭建，忽視了整體的指揮救援體系構建，使“應急有余，管理不足”的問題普遍存在。 藍信能夠為大型組織建設一個整合各獨立平臺數據、打通各獨立平臺間通信通道的創新型移動辦公平臺架構，并可以將各級政府或行業部門已有的應急管理系統快速對接到藍信平臺內，統一入口，實現統一信息展現、統一消息提醒、統一通訊錄、統一應用入口、統一審批待辦“五個統一”，形成統一指揮、上下聯動的應急指揮體系。 如藍信為應急管理部打造的“線上指揮一體化，應急指揮移動化”一體化平臺，結合智能手機/平板移動載體、移動通訊網絡等現代技術手段，充分發揮移動終端便捷、安全、及時等特點，將應急指揮中心、現場指揮、一線救援形成一個靈活、多元、一體的有機整體，做到統一部署、統一通信、統一指揮、統一調度，大幅度提高了對突發事件的反應速度和處理效率。 應對公共衛生事件、自然災害，事故災害、社會安全事件等重特大突發事件和緊急情況時，藍信可以與組織已有的調度指揮系統互聯互通、業務協同，在移動端實現實時遠程調度與監測；解決了組織數據不通、視頻通話不暢以及跨區域、跨層級指揮調度系統因分別建設、自成體系、底層架構不一導致的應急事件中“連不上、看不到、叫不通”問題，讓應急指揮從“連不上”變為“連得快”，從“看不到”變為“看得清”，從“叫不通”邁向“調得動”。 協同無界 打通應急快速通道 《規劃》在“優化要素資源配置，增進創新驅動的發展動能”任務部分指出：“強化信息支撐保障。廣泛吸引各方力量共同參與應急管理信息化建設，集約建設信息基礎設施和信息系統。推動跨部門、跨層級、跨區域的互聯互通、信息共享和業務協同。”并在“壯大安全應急產業”部分提出要鼓勵企業提供“應急管理與指揮調度平臺、應急通信產品等新型應急指揮通信和信息感知產品”。 應急管理是時間與生命的賽跑。面對突如其來的災害事故，信息傳遞、風險研判和指揮決策快一步，也就意味著人民生命財產安全一分。將數字技術廣泛應用于應急溝通決策中，打破時空限制，加快信息數據的互通流轉，有利于加強各部門在應急突發事件中的的協同應對能力。 藍信具有強大的信息互通能力。組織通訊錄可承載百萬級組織架構，支持按姓名、手機號碼、部門、電話、郵箱等多種搜索方式，保證大型組織架構下能快速找對人，提升溝通效率；即時通訊支持多樣化的消息類型，滿足多樣化的溝通場景和溝通訴求，所有信息云端同步，隨時調閱，實現隨時隨地溝通反饋；通知公告支持實時查看通知的送達狀態，并對未確認人員進行私信、短信、電話追以進行提醒。通過藍信即時通訊、通知等應用，讓信息跨過了組織、層級、系統的限制，可以及時傳達官方準確信息，由基層上報信息數據，輔助指揮決策，下達任務目標。 如去年冬天，為了預防雪災隱患，天津市應急管理局利用藍信平臺，將預警信息傳遞給全市災害信息員、網格員，再經由他們傳遞給全市居民，全程只用了10分鐘。 此外，藍信的視頻會議可以打破時空限制，實現應急救援中的遠程交互和協同作業。視頻會議提供多種入會方式，支持500方同時入會，并可根據網絡通訊環境情況智能匹配帶寬，自動傳輸不同質量的視頻，確保組織成員不同場景、不同環境下能隨時隨地開會。基于視頻會商的遠程視頻能力，可與指揮中心mcu對接，并支持將會議視頻投放至指揮中心大屏。 信息化是構建新時代大國應急管理體系的基礎工程，也是提升應急保障能力的必由之路。在應急場景下，數字技術可為信息指引、決策施策、組織協同帶來倍增效應，推動應急管理體系邁向數智新階段。未來，藍信將繼續深耕協同應急領域，攻堅克難、砥礪前行，以科技力量為保障人民群眾安全加筑智慧防線。 |
