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根據(jù)德勤的最新2025年全球汽車消費(fèi)者調(diào)查,盡管純 電動(dòng)汽車(BEV)在市場(chǎng)上的存在感日益增強(qiáng),但多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于內(nèi)燃機(jī)和混合動(dòng)力汽車的興趣卻呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)。這一發(fā)現(xiàn)揭示了消費(fèi)者對(duì)于在無(wú)需依賴充電基礎(chǔ)設(shè)施的前提下,既能降低燃料成本又能減少排放的“雙贏”方案的強(qiáng)烈需求。因此,全混合動(dòng)力和增程技術(shù)在全球多個(gè)市場(chǎng)上備受矚目,消費(fèi)者的興趣日益濃厚。 此外,汽車品牌忠誠(chéng)度在全球范圍內(nèi)正面臨挑戰(zhàn)。多個(gè)市場(chǎng)中的消費(fèi)者表示,他們計(jì)劃在下次購(gòu)車時(shí)更換品牌,這一比例同比有所上升。這一趨勢(shì)尤其在首次購(gòu)車者占比較高的發(fā)展中市場(chǎng)更為顯著,強(qiáng)調(diào)了建立穩(wěn)固客戶關(guān)系的重要性。
自動(dòng)駕駛汽車技術(shù)雖然重新吸引了公眾的注意,但消費(fèi)者的擔(dān)憂并未完全消散。盡管一些市場(chǎng)的監(jiān)管環(huán)境正在逐步放寬,為自動(dòng)駕駛車隊(duì)在消費(fèi)者和商業(yè)領(lǐng)域的部署提供了便利,但在印度、英國(guó)和美國(guó),超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者仍然對(duì)自動(dòng)駕駛汽車的安全性表示擔(dān)憂。然而,將人工智能(AI)融入汽車系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛功能在亞太市場(chǎng)被視為具有極大的益處。
盡管在許多市場(chǎng)中,汽車的使用頻率仍然保持較高水平,但年輕消費(fèi)者對(duì)于“移動(dòng)即服務(wù)”(MaaS)的興趣卻日益濃厚。在印度、東南亞和美國(guó),有一半的受訪消費(fèi)者每天都開車,但在18-34歲的受訪者中,有相當(dāng)一部分人至少對(duì)放棄傳統(tǒng)汽車所有權(quán),轉(zhuǎn)而采用自動(dòng)駕駛汽車服務(wù)(aMaaS)解決方案表示了興趣。 |