5月6日，Google悄然修改網(wǎng)站Logo，并對(duì)搜索結(jié)果顯示做出了調(diào)整。
看似微妙的調(diào)整之后，到底潛藏怎樣的計(jì)劃呢。今日《商業(yè)周刊》發(fā)表文章《Google新面孔誕生記：How Google Got its New Look》，對(duì)Google變臉的前前后后做了詳述。 原文較長(zhǎng)，甚至可以說極長(zhǎng)，故摘譯部分如下，并分節(jié)加上小標(biāo)題方便閱讀： 1、這次改版“很大很重要” 每天有2.68億人用Google搜索一些東西。問題進(jìn)來，一種叫“蜘蛛”的軟件就自動(dòng)抓取網(wǎng)頁，送到問問題的人面前。這種相互作用很簡(jiǎn)單，但隱藏在結(jié)果后的計(jì)算卻很復(fù)雜，難怪人們不太注意背后的程序。誰會(huì)勞神費(fèi)力去關(guān)心“魔法公式”的原貌呢？ 盡管Google在地圖、書、郵件與社交網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)，但它依然是植根于搜索的帝王。2009年公司營(yíng)收237億美元，其中90%來自于廣告。不論 是AdWords還是AdSense，或者其它廣告產(chǎn)品，Google依然未通打破宿命，許多公司的員工也承認(rèn)，Google像石油國(guó)家依賴油井一樣，靠 “贊助商鏈接”為生。 1998年Google初出道時(shí)就提供搜索頁面，一個(gè)主頁供人提問題，在左側(cè)返回10外鏈接，右側(cè)放一些廣告，迄今為止它已經(jīng)有過七次版式微 調(diào)。最近的一次是2007年五月，增加了圖片與視頻。5月5日，Google進(jìn)行第八次改版，谷歌搜索產(chǎn)品和用戶服務(wù)體驗(yàn)副總裁瑪麗莎·梅耶爾 (Marissa Mayer)稱這次改版“很大很重要”。 在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，Google在搜索性能上占優(yōu)，但優(yōu)點(diǎn)很難發(fā)現(xiàn)。改版的目標(biāo)是表現(xiàn)它們，將它們整合到主要的搜索頁面中。現(xiàn)在用戶有了一個(gè)額 外的工具欄，可進(jìn)行深度搜索。這意味著查詢可以很快分類顯示，如購物頁面，或者僅僅顯示視頻和主題，或者是新聞。同時(shí)左側(cè)增加了新Logo，一些彩色圖 標(biāo)，它引導(dǎo)用戶進(jìn)行新選擇，Google新面孔看起來與眾不同。 假使每一個(gè)像素的變化能影響營(yíng)收，Google為何要打擾互聯(lián)網(wǎng)歷史上最成功的產(chǎn)品？麗莎·梅耶爾說：“網(wǎng)頁一直在變化，進(jìn)化及創(chuàng)新。即使是用戶天天用且很熟悉的網(wǎng)頁，改進(jìn)版式也是很重要的。” 2、搜索競(jìng)爭(zhēng)格局在變化 不僅是改版這么簡(jiǎn)單。微軟的必應(yīng)，F(xiàn)acebook，Twitter，它們證明一點(diǎn)：在過去的幾年里，Google根據(jù)相關(guān)性來排列網(wǎng)頁已經(jīng)過時(shí)了，未來依賴于整合相關(guān)性和實(shí)時(shí)搜索。12月，Google承認(rèn)了這一點(diǎn)，決定實(shí)時(shí)索引網(wǎng)頁，幫助用戶從社交媒體索引內(nèi)容。 將復(fù)雜的社交信息引入搜索結(jié)果？一些專家對(duì)此抱有懷疑。尼爾森Jakob Nielsen稱：“先進(jìn)的搜索就是沒有搜索。人們不想用搜索，他們想逃離搜索。這正是廣告動(dòng)轉(zhuǎn)良好的原因，人們想從搜索頁面逃離，所以他們會(huì)跑到廣告主 那里去。”換言之，Google的繁榮是因?yàn)樗萌娴捏w驗(yàn)包圍了用戶。 競(jìng)爭(zhēng)格局在改變！Facebook超過Google成為美國(guó)最受歡迎的網(wǎng)站，微軟必應(yīng)有了新計(jì)劃，推出了反現(xiàn)搜索模式。 所有的改版都使Google算法惡化，沒有一次改版允許傷害界面。St. Louis投資銀行高級(jí)科技分析師安迪·米德勒（Andy Miedler）說：“他們一直努力創(chuàng)新，一直進(jìn)化，但堅(jiān)持讓事情保持簡(jiǎn)單。人們?cè)絹碓较矚gGoogle的簡(jiǎn)潔。”以前每次改版都要在“簡(jiǎn)潔”與“復(fù)雜” 中取得平衡，底線也一直在提高。 3、設(shè)計(jì)者站著開會(huì) 3月，Google允許彭博記者接觸核心設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)有16個(gè)員工。他們正在修改漏洞，加速推出新版式。盡管工作壓力大，氣氛卻很輕松。產(chǎn)品經(jīng)理Nundu Janakiram說：“每個(gè)人都覺得搜索引擎與公司息息相關(guān)，我們必須做好。” 每一個(gè)頁面都必須無縫相連，適合不同的電腦商，連接速度，瀏覽器，顯示屏尺寸，全是要考慮的因素。還必須讓用戶搜索與點(diǎn)擊更快更優(yōu)。單是想想技術(shù)要求，它就能讓設(shè)計(jì)者發(fā)瘋。到野外是一個(gè)清理思緒的好機(jī)會(huì)。設(shè)計(jì)師與工程師來到很大的空地，嚴(yán)肅檢討新版式。 每天都會(huì)例行開一個(gè)“站著”的會(huì)議，大約10人左右，詳細(xì)討論一些細(xì)節(jié)，時(shí)間一般在下午4:07分左右。所有項(xiàng)目參與者聚在一起，站著，保證不讓一個(gè)人太舒服，這樣才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，急速修正問題。Janakiram在椅子后背上擺個(gè)鍵盤，記錄過程。 Gaylinn說：“站著開會(huì)主要是說你干了什么，如果你在干的事別人也在干，你可以尋找合作者，或者知道工作重復(fù)了。”凡是提交的新功能都會(huì)進(jìn)入用戶界面設(shè)計(jì)階段，它由一個(gè)很大的搜索團(tuán)隊(duì)指揮，這個(gè)團(tuán)隊(duì)確定新功能不會(huì)對(duì)搜索引擎造成很大的負(fù)影響。 4、批評(píng)的聲音：科學(xué)VS藝術(shù) 當(dāng)然，也有一些Google的設(shè)計(jì)師不習(xí)慣。 一位Google前設(shè)計(jì)師Jeffrey Veen 2006年進(jìn)入Google，他說：“和我共事的設(shè)計(jì)師都很古怪，它們受過正式的人機(jī)界面訓(xùn)練，比拿藝術(shù)碩士學(xué)位還正式。”這就是Google的設(shè)計(jì)風(fēng) 格。它不會(huì)雇傭一個(gè)大學(xué)生，因?yàn)闆]有電腦科學(xué)基礎(chǔ)。種種原因使一些藝術(shù)性設(shè)計(jì)師卷席走人。 麗莎·梅耶爾對(duì)這種言論不買帳。她說：“我們沒有貶低本能。我們需要?jiǎng)?chuàng)新之源為Google帶來偉大的設(shè)計(jì)。我們能做的是使用互聯(lián)網(wǎng)的力量，以及它的可測(cè)量性，通過科學(xué)的方式評(píng)估一件事情的好壞。”即使搜索設(shè)計(jì)已經(jīng)由麗莎·梅耶爾通過博客向世界發(fā)布，團(tuán)隊(duì)依然在工作。 原文地址：http://www.businessweek.com/magazine/content/10_20/b4178000295757.htm |
