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惠普因Intel芯片組缺陷向PC用戶提供退貨服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2011-2-3 17:43    發(fā)布者:1770309616
關(guān)鍵詞: Intel芯片 , 惠普 , 缺陷 , 退貨
2011年02月03日 09:35
來源:cnbeta  

      惠普發(fā)言人周三宣布,由于英特爾代號(hào)為“Cougar Point”的芯片組存在設(shè)計(jì)缺陷,該公司將向已經(jīng)購買采用該芯片組的個(gè)人電腦用戶提供退貨服務(wù)。

     惠 普表示,該公司已于1月31日(英特爾對(duì)外宣布芯片組存設(shè)計(jì)缺陷的當(dāng)日)停止制造配置了存有設(shè)計(jì)缺陷的英特爾芯片組的產(chǎn)品,而且終止了存有缺陷的產(chǎn)品的發(fā) 貨工作。惠普周二曾表示,由于英特爾代號(hào)為“Cougar Point”的芯片組存在設(shè)計(jì)缺陷,該公司現(xiàn)有的特定機(jī)型“將受到影響”。此外,惠普將推遲原定于下周在舊金山舉行的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。

      惠普表示,該公司今年1月在拉斯維加斯舉行的消費(fèi)電子展中推出的兩款商用臺(tái)式機(jī)--HP Compaq 8200和HP Compaq 6200,都使用了存有缺陷的芯片組。上述兩款產(chǎn)品的裝機(jī)工作已經(jīng)終止,而且發(fā)貨也已經(jīng)停止。惠普發(fā)言人表示,“因?yàn)檫@一產(chǎn)業(yè)問題,我們正在對(duì)自己的產(chǎn)品線路圖進(jìn)行評(píng)估。”

     英特爾周一宣布,將花費(fèi)7億美元,以解決不久前發(fā)布的 “Cougar Point”芯片組設(shè)計(jì)缺陷問題。英特爾稱,在某些情況下,Cougar Point芯片組的串行ATA端口的性能可能逐漸下滑,對(duì)硬盤、光驅(qū)等SATA設(shè)備以及整臺(tái)計(jì)算機(jī)造成影響。英特爾最新發(fā)布的第二代酷睿處理器—— Sandy Bridge系列使用了這款芯片組。英特爾稱,Cougar Point芯片組已經(jīng)暫停出貨;該公司正在開發(fā)新版本,以修正這一問題。Sandy Bridge處理器及其他產(chǎn)品未受影響。該公司預(yù)計(jì),新版芯片組將于2月底開始出貨,并在4月初恢復(fù)全部產(chǎn)能。

      惠普發(fā)言人人瑪琳·索姆薩克(Marlene Somsak)表示,作為全球最大的PC制造商,惠普銷售的許多PC都沒有采用Sandy Bridge處理器。索姆薩克說,“惠普在PC產(chǎn)業(yè)擁有最豐富的產(chǎn)品線,惠普在選擇處理器上有著諸多的選擇。”

     三星電子周二宣布,受此影響,該公司將向已經(jīng)購買采用該芯片組的個(gè)人電腦用戶提供退貨服務(wù)。NEC當(dāng)日也表示,該公司將因此事件推遲發(fā)布數(shù)款PC。

     此外,戴爾發(fā)言人大衛(wèi)·弗林克(David Frink)也表示,英特爾的處理器缺陷影響了該公司四款產(chǎn)品,上述四款產(chǎn)品涉及了戴爾的XPS、Vostro和Alienware產(chǎn)品線。弗林克表示,“我們承諾將就此與已經(jīng)購買了上述產(chǎn)品的用戶直接進(jìn)行接觸。”

     惠普股價(jià)周三在紐交所常規(guī)交易中報(bào)收于46.89美元,較上一交易日上漲0.37美元,漲幅為0.80%。過去52周,惠普最低股價(jià)為37.32美元,最高股價(jià)為54.75美元。
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