|
伴隨著NB-IoT技術的發展和NB-IoT網絡的完善，越來越多的公司踏進了NB-IoT的產品研發陣營，各種各樣的基于NB技術的產品也面向市場。據華為預算，未來10-15年是物聯網快速發展的階段，作為物聯網的重要組成部分，NB技術也起到推動作用。 雖然各家的NB-IoT產品設備在研發階段和實驗室都會經過詳細的測試，但是用戶在測試評估板產品設計，現場測試過程中，會出現各種各樣的問題，這個時候需要對問題進行快速準確定位，總結如下： 1.網絡問題 如果沒有專用的信號測試儀器，可以咨詢采購SIM卡的運營商進行確認測試現場的網絡狀況 2.設備狀態 如果信號確認正常，下一步確認設備是否正常開機。檢查硬件電路，主要是模組電源部分和串口電路；電源供電是否正常，開機流程是否正確，正常開機流程應該是MCU先開機，延時幾十秒鐘，待引腳電平穩定后模組在開機；模組與控制器的串口電平是否匹配，必要時需給模組單獨供電，引出模組串口在PC上調試確認。 3.設備不能注網 此種情況：首先排查SIM卡狀態，SIM卡狀態是否正常，是否欠費，通過SIM卡管理平臺查詢，或咨詢運營商； 檢查天線及接口是否正常，通過更換測試比對確認； 檢查APN是否按照開卡時的業務設置； 如果是在現場發現問題，排除網絡和設備狀態之外，需要注意設備密集部署產生的問題。之前，電信網絡只有2506一個頻點，后來發展到了引入2504 和2508頻點。這樣會導致在不同頻點注網時，NB終端注網時間增長，若此時MCU沒有留給終端足夠的入網時間，那么就會導致設備永遠不能注網。還有一種情況是伴隨著NB終端同時大量入網，導致無線信號的信號質量下降，不能達到NB設備入網條件。 判斷這種問題，需要通過網絡指示燈或者打印出來MCU和NB-IOT模組之間的交互信息，確認模組的狀態。條件允許，可以確認NB終端的位置，找運營商查看基站和小區信息，是否有不正常行為。 4.NB終端發送上行數據丟失 這類問題一般是現場無線信號或者NB-IoT設備在運營商平臺注冊延時時間長導致。此時需要引出調試接口查看此時NB終端的注網狀態，信號質量，小區號碼和發送數據失敗的返回代碼。如果無線信號正常，那么需要重點排查設備在運營商平臺注冊的時間是否過長。 此外電信NB卡通常只能先接入電信專有云平臺，再通過其轉發推送到第三方平臺，或者和電信對接商務，將該平臺加入白名單。 5下發數據到達不了模組 由于NB-IoT設備有個PSM機制，如果NB終端進入了PSM狀態，此時考慮模組不能立即收到無線下發的數據。此時可以咨詢運營商確認卡的配置信息，APN，T3314 和T3412等參數情況，確認NB終端是否是發送完上行數據后立即進入了PSM導致。 6.現場調基站參數無效 如果有工程師在現場調試過NB-IoT設備，會發現設備注冊的基站或者小區經常有不是距離最近的基站或者小區的情況。如果發現調整NB終端最近基站參數無效，那么需要查看下NB終端此時注冊的基站和小區編號。 7.現場突然有問題導致數據傳輸異常 這個問題首先確認SIM卡是否到期或者欠費，如果不是卡的問題，一般是運營商調整了網絡參數或者修改了基站的一些配置，間接影響了終端的業務數據。可持續關注2天，如果還有問題，那么需要反饋運營商，如果不出現，那么問題就可排除。 8.功耗問題題 經常會有同事反饋，產品在實驗室和做老化測試時，沒有問題，為什么在現場電池很快就沒有電了？或者一些設備在現場，運行一段時間，發現設備已經沒有電了。 碰到這類問題，首先排查NB終端的個體差異，如果現場設備更換完一次電池后，還是很快用完電池電量，那么需要進行全面檢查，比如漏電，卡是否欠費和注網失敗的情況。漏電情況，這個很容易理解，卡欠費和注網失敗的情況下，NB終端一般會長時間周期性的嘗試注網，此時功耗是較大的。其次檢查該處的信號質量，如果此處的無線信號質量弱，NB終端一般會加大射頻發射功率，導致整機功耗增大。最后需要排差網絡配置差異，比如DRX的周期情況，e-DRX的采用情況等。至于有什么影響，相信做NB-IoT的工程師都有自己深刻的體會。 9.設備如何升級 伴隨著網絡的發展，NB-IOT模組特性也在不斷發展，升級設備則變得不可避免。升級設備通常需要升級MCU和NB-IoT模組兩個方面。現在各家運營商的平臺做的都很智能，支持MCU和NB-IoT模組的升級。思路是做設備的差分升級包，通過運營商管理平臺和NB-IoT網絡下發到NB設備，完成MCU和NB終端的在線升級。 以上是筆者在工作中碰到的一些典型問題，做了總結奉獻給大家，希望起到拋磚引玉的作用，給讀者有一定的啟發作用。NB-IoT的產品從研發到現場測試，還有其他各種問題出現，解決這些問題，需要項目設計方的開發經驗之外，還需和運行商，模組廠商進行密切溝通，得到后者及時有力支撐。 奇跡物聯作為一家專注于eSIM技術的物聯網公司打通了模組和SIM卡兩條供應鏈。提供NB組，NB貼片、插拔SIM卡，NB DTU,透傳模塊等產品，以及相關的卡管理平臺和技術支持服務，通過我們專業服務為用戶的項目開發提供有力支撐，為用戶創造更大價值。 |
